개인택시 면허 취소의 모든 이유와 기준, 당신은 안전한가?

이 포스팅은 제휴 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

개인택시 면허는 단순한 자격증을 넘어, 한 운송사업자와 그 가족의 생계를 책임지는 중요한 재산권이자 삶의 터전입니다. 그렇기에 개인택시 면허 취소는 운송사업자에게 재기 불가능할 정도의 치명적인 영향을 미칠 수 있는 중대한 행정 처분입니다. 수년간의 노력과 희생으로 얻은 면허를 한순간에 잃는다는 것은 상상조차 하기 힘든 일입니다.

이 글에서는 개인택시 면허가 어떠한 이유와 기준으로 취소될 수 있는지에 대해 정부의 최신 법규와 실제 사례를 바탕으로 심층적으로 분석합니다. 또한, 소중한 면허를 안전하게 유지하기 위한 실질적인 전략과, 불가피하게 면허 취소 위기에 처했을 때 효과적으로 대응할 수 있는 구제 절차까지 상세히 제시하여 독자 여러분이 안심하고 사업을 영위할 수 있도록 돕고자 합니다. 과연 당신의 개인택시 면허는 안전한가요? 지금부터 함께 살펴보겠습니다.

1. 개인택시 면허 취소의 법적 근거: 왜 중요한가?

개인택시 면허 취소는 운송사업자의 권리를 제한하는 중대한 행정 처분인 만큼, 반드시 명확한 법적 근거에 의거하여 이루어져야 합니다. 개인택시 면허 취소의 주요 법적 근거는 두 가지 핵심 법률에 명시되어 있으며, 이 법률들은 면허 취소의 사유와 절차를 규정하고 있습니다.

1. 「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항: 이 법은 여객자동차 운수사업 전반에 걸친 기본적인 사항을 규정하고 있습니다. 개인택시운송사업자가 법에서 정한 특정 위반 행위를 저질렀을 경우, 관할 행정청은 해당 면허를 취소하거나 최대 6개월 이내의 사업 정지를 명할 수 있습니다. 보다 구체적인 위반 행위별 처분 기준은 하위 법령인 「여객자동차 운수사업법 시행령」 별표 3과 「여객자동차 운수사업법 시행규칙」 별표 4에 상세하게 명시되어 있어, 사업자들은 이 규정들을 반드시 숙지해야 합니다.
2. 「택시운송사업의 발전에 관한 법률」 제18조제1항: 이 법은 택시 운송사업의 건전한 발전과 서비스 개선을 목적으로 제정된 특별법입니다. 「여객자동차 운수사업법」과 마찬가지로, 택시운송사업자가 특정 위반 행위를 했을 때 면허 취소 또는 6개월 이내의 사업 정지 처분을 내릴 수 있도록 규정하고 있습니다. 세부 처분 기준은 「택시운송사업의 발전에 관한 법률 시행령」 별표 2에서 확인할 수 있습니다.

이처럼 법적 근거를 명확히 이해하는 것은 개인택시 사업자가 면허를 안전하게 유지하고, 만약의 경우 행정 처분에 대해 적절히 대응하는 데 있어 첫걸음이라 할 수 있습니다.

2. 면허 취소 처분의 두 가지 유형: 필수적 취소 vs. 재량적 취소

개인택시 면허 취소 처분은 법규 위반 행위의 경중과 성격에 따라 크게 두 가지 유형으로 구분되며, 이 구분은 향후 구제 가능성을 판단하는 데 매우 중요한 기준이 됩니다.

• 필수적 취소 (기속행위): 이는 법이 정한 특정 사유가 발생했을 때, 행정청이 재량의 여지없이 반드시 면허를 취소해야 하는 경우를 말합니다. 즉, 행정청은 위반 사실이 확인되면 다른 선택의 여지없이 면허 취소 처분을 내려야 합니다. 이러한 유형의 위반은 면허의 공공성이나 사업자 자격의 근본을 훼손하는 매우 중대한 행위로 간주됩니다. 따라서 이 경우 구제 가능성은 상당히 희박하며, 법리적으로 위반 사실 자체를 다투거나 절차상의 하자를 주장하는 등의 고도의 전문적인 대응이 필요합니다. 대표적인 사례로는 면허의 부정 취득이나 개인택시 면허의 불법 양도·임대(소위 ‘지입’이나 ‘명의 대여’) 등이 있습니다.
• 재량적 취소 (재량행위): 이 유형은 법이 정한 범위 내에서 행정청이 해당 사안의 구체적인 경위, 운전자의 과거 이력, 위반의 정도, 재발 방지 노력 등을 종합적으로 고려하여 처분 수위를 결정할 수 있는 경우를 의미합니다. 행정청은 면허 취소 외에도 사업 정지, 과징금 부과 등 다양한 처분을 선택할 재량이 있습니다. 따라서 재량적 취소 사유에 해당하는 경우, 운송사업자의 소명 노력이나 정상 참작을 통해 면허 취소 대신 운행정지 등으로 처분이 감경될 가능성이 높습니다. 예를 들어 음주 운전, 중대한 교통사고 등이 여기에 해당하며, 이 경우 행정심판 등을 통해 적극적으로 구제 절차를 밟아볼 수 있습니다.

이 두 가지 유형을 정확히 이해하는 것은 면허 취소 위기에 직면했을 때 어떻게 대응할지 전략을 세우는 데 필수적입니다.

3. 개인택시 면허 취소의 구체적인 이유 및 기준

이제 개인택시 면허가 취소될 수 있는 구체적인 이유들을 자세히 살펴보겠습니다. 이 부분은 모든 개인택시 운송사업자가 반드시 알아두어야 할 핵심 정보입니다.

3.1. 필수적 취소 사유 (구제 가능성이 희박한 경우)

이러한 사유들은 개인택시 면허의 공공성과 일신 전속성을 근본적으로 훼손하는 중대한 위반으로 간주되며, 법적으로 매우 엄격하게 다루어집니다.

• 사업 면허의 부정 취득: 거짓 정보 제출, 허위 서류 작성, 그 밖의 부정한 방법으로 개인택시운송사업면허를 받은 사실이 밝혀질 경우, 해당 면허는 즉시 취소됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제4호). 이는 면허 발급 과정의 공정성과 투명성을 해치는 행위이기 때문에 절대 용납되지 않습니다.
• 불법 양도·임대 (지입, 명의 대여): 개인택시운송사업면허는 사업자 본인만이 운행할 수 있는 일신 전속적 성격을 가집니다. 따라서 면허를 받은 개인택시운송사업용 자동차를 타인에게 대여하거나(명의 이용 금지 의무 위반), 관계 당국의 인가 또는 신고 없이 개인택시운송사업 자체를 타인에게 양도하거나 양수하는 행위는 면허 취소로 이어집니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제3호, 제10호, 제12호). 이른바 ‘지입’이나 ‘명의 대여’로 불리는 이러한 행위는 면허의 공공성을 심각하게 훼손하는 것으로, 적발 시 구제 성공률이 매우 낮은 필수적 취소 사유에 해당합니다.
• 개인택시 운송사업의 양도 금지 조항 위반: 면허를 불법으로 타인에게 양도하거나 대여하는 행위는 위에서 언급했듯이 면허의 공공성과 일신 전속성을 훼손하는 가장 중대한 위반 중 하나입니다. 이러한 행정 처분에 대해 행정심판을 청구하더라도, 법원의 판단이나 행정심판위원회의 재결에서 구제 성공률이 매우 낮은 편이므로 각별한 주의가 요구됩니다.

3.2. 재량적 취소 사유 (행정심판으로 감경 가능성 높은 영역)

재량적 취소 사유는 행정청이 해당 사안의 구체적인 경위, 운전자의 생계 유지 상황, 재발 방지를 위한 노력 등을 종합적으로 고려하여 처분 수위를 결정할 수 있는 경우입니다. 따라서 행정심판 등을 통해 면허 취소 처분 대신 운행정지 등의 감경을 기대해볼 수 있습니다.

가. 운전 및 교통안전 관련 위반
안전 운전은 개인택시 운수사업의 가장 기본적인 의무입니다. 이를 위반하는 행위는 승객의 안전을 위협하고 공공의 이익에 반하므로 엄격히 제재됩니다.

• 음주 운전 (주취 운전): 도로교통법상의 운전면허 취소 기준과는 별개로, 「여객자동차 운수사업법 시행규칙」 별표 4에 따라 개인택시운송사업자에 대한 별도의 처벌 기준이 명시되어 있습니다. 일반적으로 1회 위반만으로도 면허 취소 처분까지 이어질 수 있는 중대한 사유입니다. 그러나 혈중 알코올 농도 수치, 실제 운행 거리, 당시 운행 상황의 긴급성, 위반으로 인한 영업 손실, 그리고 위반자의 생계 곤란 여부 등을 종합적으로 고려하여 운행정지 등으로 감경될 가능성이 있습니다. 철저한 소명이 중요합니다.
• 고의 또는 중대한 과실로 인한 교통사고 발생: 운수종사자의 고의나 중대한 과실로 인해 대형 교통사고가 발생하여 많은 사람을 죽거나 다치게 한 경우, 또는 반복적인 교통사고를 유발하여 공중의 안전을 위협하는 경우 면허가 취소될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제2호).
• 운행 기록계 (타코그래프) 미장착 또는 조작: 운수사업용 자동차에는 운행 시간, 속도, 거리 등을 자동으로 기록하는 운행 기록 장치(디지털 타코그래프)를 장착해야 합니다. 이를 미장착하거나, 작동 불량 상태로 운행하거나, 고의로 조작하는 행위는 안전 관리 의무 위반으로 면허 취소 사유가 됩니다.
• 개인택시 차령(車齡) 또는 운행거리 초과: 자동차의 안전 운행을 위해 정해진 차령 또는 운행거리를 초과하여 운행하는 경우 면허 취소 사유가 됩니다. 경형·소형 자동차는 5년, 배기량 2,400cc 미만은 7년, 배기량 2,400cc 이상은 9년을 기본 차령으로 하며, 안전성 요건을 충족하면 최대 2년까지 연장할 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제19호).
• 운전면허 또는 운수종사자 자격 취소: 개인택시 운수종사자의 운전면허가 취소되거나, 운수종사자로서의 자격이 취소된 경우 개인택시운송사업 면허 또한 취소될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제20호). 운전면허는 개인택시 사업의 필수 전제 조건이기 때문입니다.

나. 사업 운영 및 의무 위반
개인택시운송사업자는 운수사업자로서 공공성과 신뢰성을 바탕으로 성실하게 사업을 운영할 의무를 가집니다.

• 정당한 사유 없는 장기 휴업 (운행 개시 의무 위반): 면허를 받은 사항을 정당한 사유 없이 장기간 실시하지 않거나, 운송 개시일을 위반하고 지정된 기일 또는 기간 내에 운송을 시작하지 않는 경우 면허 취소 사유가 됩니다. 또한 허가 또는 신고 없이 휴업하거나 폐업하고, 휴업 기간이 지난 후에도 사업을 재개하지 않는 경우도 포함됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제1호, 제8호, 제13호). 이는 면허의 공공적 활용 의무를 위반한 행위로 간주됩니다.
• 사업용 자동차의 등록 말소: 개인택시 운수사업에 사용되는 자동차의 등록이 말소되면, 해당 자동차는 더 이상 사업용으로 사용할 수 없게 되므로 면허 취소 사유가 됩니다.
• 중대한 운송약관 위반 및 승차 거부: 운송약관의 신고 또는 변경신고를 하지 않거나, 신고한 약관을 성실히 이행하지 않은 경우 면허 취소 사유가 될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제9호). 특히, 정당한 사유 없이 여객의 승차를 거부하거나, 여객을 중도에서 내리게 하는 행위, 부당한 운임이나 요금을 받는 행위, 여객을 합승시키는 행위 등은 승객의 권리를 침해하고 서비스 질을 저해하는 중대한 위반으로 간주됩니다.
• 보고 및 검사 거부/기피: 1년에 3회 이상 사업용 자동차의 소유 또는 사용에 관한 사항에 대해 보고 또는 서류 제출을 하지 않거나 거짓으로 제출한 경우, 또는 필요한 검사를 거부·방해하거나 기피하고 질문에 거짓으로 진술한 경우 면허 취소 사유가 될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제15호, 제16호). 이는 행정 감독의 정당한 업무 수행을 방해하는 행위입니다.
• 운송 개선명령 또는 운행명령 불이행: 국토교통부장관 또는 시·도지사의 운송 개선명령이나 특정 지역 운행명령 등을 정당한 사유 없이 이행하지 않은 경우 면허가 취소될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제14호).
• 사업정지명령 위반: 면허 정지 기간 중에 사업을 계속 경영하는 것은 행정 처분의 효력을 무력화하는 행위이므로, 적발 시 면허 취소로 이어집니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제22호).
• 보험금 부정 청구: 교통사고와 관련하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 보험금을 청구하여 금고 이상의 형을 선고받고 그 형이 확정된 경우 면허가 취소됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제23호). 이는 중대한 사기 행위에 해당합니다.
• 자가용자동차 불법 사용: 자가용 자동차를 이용하여 개인택시 운수사업을 하는 등 자가용 자동차의 사용 제한 또는 사용 금지를 위반한 경우 면허 취소 사유가 됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제18호).
• 면허에 붙인 조건 위반: 「여객자동차 운수사업법」에 따라 면허 발급 시 부가된 조건을 위반한 경우에도 면허 취소 사유가 될 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제21호).
• 면허기준 미충족: 개인택시운송사업의 면허기준(예: 일정 기간의 무사고 경력 등)을 충족하지 못하게 된 경우에도 면허 취소 사유가 되지만, 3개월 이내에 기준을 다시 충족하면 면허 취소 처분은 면제됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제6호).
• 개인택시운송사업자 결격사유 해당: 「여객자동차 운수사업법」 제6조에서 정하는 결격사유(예: 금고 이상의 실형 선고 등)에 해당하게 된 경우에도 면허가 취소될 수 있습니다. 다만, 피상속인 사망 후 60일 이내에 상속인이 사업을 양도하는 경우에는 예외가 적용됩니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제1항제7호).

다. 택시 벌점 제도에 따른 취소
시·도지사는 개인택시운송사업자가 여러 위반 행위를 저질렀을 때 그 위반의 내용 및 정도 등에 따라 벌점을 부과할 수 있으며, 이 벌점이 누적되면 면허 취소로 이어질 수 있습니다 (「여객자동차 운수사업법」 제85조제4항 및 「여객자동차 운수사업법 시행령」 제43조의2제1항).

• 벌점 산정: 처분관할관청은 매년 12월 31일을 기준으로 개인택시운송사업자의 처분 기준 벌점을 산정합니다. 최근 2년 동안 부과된 벌점의 합이 일정한 점수를 초과하는 경우, 그에 상응하는 행정 처분(예: 운행정지, 면허 취소)이 내려지게 됩니다 (「여객자동차 운수사업법 시행령」 제43조의2제3항).
• 벌점 경감: 운송사업자의 노력과 공로를 인정하여 벌점을 경감받을 수 있는 제도도 있습니다. 「정부 표창 규정」에 따른 표창을 받은 경우 1회당 50점의 벌점이 경감됩니다. 또한, 최근 5년간 무사고 운전을 한 운전자에게는 50점의 벌점이 경감되지만, 최근 2년간 법령 위반을 3회 이상 한 경우에는 이 경감 혜택에서 제외됩니다 (「여객자동차 운수사업법 시행령」 제43조의2제4항). 이는 안전 운전을 장려하기 위한 제도입니다.

4. 개인택시 사업자의 면허 유지 안전 전략

개인택시 면허 취소 처분은 사업자의 생계에 심각한 위협이 되므로, 위반 행위를 사전에 예방하고 만약 부득이하게 처분 위기에 처하더라도 효과적으로 대응하는 것이 중요합니다.

4.1. 예방을 위한 철저한 안전 수칙

안전 운전과 법규 준수는 면허를 유지하기 위한 가장 기본적인이자 가장 중요한 전략입니다.

• 철저한 법규 준수 및 숙지: 「여객자동차 운수사업법」 및 「택시운송사업의 발전에 관한 법률」, 그리고 관련 시행령 및 시행규칙의 내용을 꾸준히 학습하고 숙지해야 합니다. 특히 음주 운전, 불법 양도/임대(명의 대여), 승차 거부 등 면허 취소로 직결될 수 있는 중대한 위반 행위는 어떤 경우에도 절대 피해야 합니다. 최신 법규 개정사항에 대해서도 지속적으로 관심을 기울여야 합니다.
• 운행 기록계 (타코그래프) 철저 관리: 법적 규격에 맞는 디지털 타코그래프를 정확히 장착하고, 항상 정상 작동 상태를 유지해야 합니다. 고의적인 조작이나 미작동 상태로 운행하는 것은 중대한 위반이므로, 주기적인 점검과 관리가 필수적입니다. 운행 기록은 운전자의 법규 준수 여부를 입증하는 중요한 자료가 될 수 있습니다.
• 상시 음주 측정 습관화: 음주 운전은 자신과 타인의 생명을 위협하는 범죄이자 면허 취소를 부르는 가장 흔한 사유 중 하나입니다. 운행 전에는 미량의 알코올이라도 감지할 수 있는 고정밀 휴대용 음주 측정기를 상비하여, 스스로의 운전 안전 상태를 확인하고 음주 운전 위험을 사전에 완벽하게 차단해야 합니다. 전날 마신 술이라도 다음 날까지 영향을 미칠 수 있음을 명심해야 합니다.
• 안전 운전 및 차량 관리 강화: 중대한 교통사고를 예방하기 위해 항상 방어 운전 및 안전 운전 의무를 다하고, 정기적인 차량 점검을 통해 차령 및 운행거리를 준수해야 합니다. 또한, 차량용 블랙박스와 내부 카메라를 활용하여 운행 중 발생할 수 있는 모든 상황을 기록하고, 위급 상황 발생 시 운전자의 정당성을 입증할 수 있는 자료를 확보하는 것이 좋습니다.
• 보고 및 검사 의무 성실 이행: 국토교통부장관 또는 시·도지사의 정당한 요구에 따른 보고 및 서류 제출, 그리고 차량 검사 등에 성실히 응해야 합니다. 불성실한 태도나 자료 미제출은 불필요한 행정 처분으로 이어질 수 있습니다.

4.2. 면허 취소 위기 시 효과적인 구제 전략

만약 불가피하게 법규 위반으로 면허 취소 처분 위기에 직면했다면, 다음 절차에 따라 신속하고 효과적으로 대응해야 합니다. 적절한 대응은 처분을 감경하거나 면할 수 있는 중요한 기회가 됩니다.

1. 사전 통지서 수령 시의 초기 대처:

   지금 확인

   청문 준비, 막막하시면 지금 바로 도움 받으세요

   청문은 자신의 입장을 명확히 전달할 마지막 기회입니다. 경험 많은 변호사가 증거 정리·진술서 작성 요령·증빙자료 제출 방식을 안내하고, 필요시 행정심판·집행정지 등 후속 절차까지 함께 진행합니다. 혼자서 감당하기 어렵다면 빠르게 상담받아 다음 단계를 준비하세요.

   청문 준비 도움받기 →
   • 청문 준비의 중요성: 면허 취소 처분 사전 통지서에는 반드시 처분에 대한 의견을 진술하고 증거를 제출할 수 있는 청문 절차가 고지됩니다. 이 청문은 운송사업자가 자신의 입장을 소명하고 선처를 구할 수 있는 법적인 기회이므로, 절대 불참해서는 안 됩니다. 청문 불참 시 소명 기회를 포기한 것으로 간주되어 행정청이 불리하게 판단할 수 있습니다. 필요하다면 전문가에게 대리 참석을 의뢰하는 것도 현명한 방법입니다.
   • 소명서(의견 제출서) 작성의 핵심: 청문 주재자에게 제출할 소명서는 면허 취소 처분을 막거나 감경시킬 수 있는 마지막 기회와 같습니다. 다음 세 가지 핵심 요소를 포함하여 구체적이고 설득력 있게 작성해야 합니다.
     • 위반 행위의 경위 및 참작 사유: 위법 행위에 이르게 된 배경과 당시의 불가피했던 상황을 최대한 유리하게 소명합니다. 질병, 가족 문제, 긴급 상황 등 정상 참작이 가능한 사유가 있다면 명확히 밝혀야 합니다.
     • 사업자의 생계 곤란 및 정상 참작: 면허 취소 시 본인뿐만 아니라 가족 전체의 생계에 미치는 심각한 영향을 객관적인 자료(가족관계증명서, 소득 증명서, 재산세 납부 증명서, 채무 증명서, 부양가족 수 등)를 첨부하여 강력하게 주장해야 합니다.
     • 재발 방지 대책 및 깊은 반성: 앞으로 유사한 위반 행위를 저지르지 않겠다는 구체적인 안전 운전 서약 및 재발 방지 계획(예: 정기적인 안전 교육 이수, 음주 측정 생활화 등)을 제시하여 행정청에 진정성 있는 반성과 선처를 호소합니다.

2. 면허 취소 결정 후 구제 절차:

   • 행정심판 청구: 만약 면허 취소 처분이 최종 결정되었다면, 처분을 안 날로부터 90일 이내에 관할 행정심판위원회에 행정심판을 청구할 수 있습니다. 행정심판은 법원에 비해 간이하고 신속한 절차로, 처분 감경(예: 면허 취소 → 운행정지)의 효과를 기대할 수 있는 매우 중요한 구제 수단입니다.
   • 집행정지 신청의 필수성: 행정심판 청구와 동시에 ‘집행정지’를 신청하는 것이 거의 필수적입니다. 집행정지가 인용되면 행정심판 결과가 나올 때까지 면허 취소 처분의 효력이 일시적으로 정지되어 운행을 계속할 수 있습니다. 이는 당장 생계가 끊기는 것을 막아주는 가장 중요한 임시 구제 수단이므로, ‘회복하기 어려운 손해’ 발생 가능성을 구체적이고 객관적인 자료(수입 감소, 고정 지출 등)로 철저히 입증하여 신청해야 합니다.
   • 행정소송 제기: 행정심판 재결에 불복하거나, 상황에 따라 행정심판을 거치지 않고 직접 법원에 행정소송을 제기할 수도 있습니다. 하지만 행정소송은 행정심판보다 시간과 비용이 더 많이 소요될 수 있습니다.
   • 전문가(행정사) 조력의 중요성: 개인택시 면허 취소 처분은 법률적, 행정적 절차가 복잡하고 전문성을 요구합니다. 청문 준비, 소명서 작성, 행정심판 및 집행정지 신청, 관련 증거 자료 준비 등 모든 과정에서 행정법 전문 행정사의 전문적인 조력을 받는 것은 구제 성공률을 높이는 데 매우 효과적입니다. 전문가는 유사 사례 분석과 법리적 검토를 통해 가장 유리한 방향으로 대응 전략을 수립하고, 필요한 서류들을 완벽하게 준비해 줄 수 있습니다.

결론적으로, 개인택시 면허는 단순한 자격이 아니라 당신의 생계와 직결된 소중한 재산입니다. 이를 안전하게 유지하기 위해서는 「여객자동차 운수사업법」 등 관련 법규를 철저히 준수하고, 음주 운전이나 명의 대여와 같은 중대한 위반 행위는 절대로 피해야 합니다. 또한, 만약 불가피하게 위반 행위로 인해 면허 취소 처분 위기에 처하더라도 절대 좌절하지 마십시오. 사전 통지서 수령 시 적극적인 소명과 함께, 행정심판 및 집행정지 신청을 통해 정당한 권리를 구제받으려는 노력이 필요합니다. 이 모든 과정에서 법률적 지식과 실무 경험을 겸비한 전문 행정사의 도움을 받는 것은 가장 현명하고 효과적인 선택이 될 것입니다. 당신의 소중한 면허를 지키기 위한 끊임없는 관심과 노력이 중요합니다.